貨架空置、批量關(guān)店、購(gòu)物卡受限、拖欠供應(yīng)商貨款…問(wèn)題纏身，家樂(lè)福要撤？

2023-02-0909:08

來(lái)源: 冷凍食品網(wǎng) 發(fā)布者：編輯

近期，全國(guó)多地的家樂(lè)福超市被曝購(gòu)物卡消費(fèi)受限，部分貨架出現(xiàn)空置，還出現(xiàn)家樂(lè)福將要退出中國(guó)部分城市的傳聞。

此外，有供應(yīng)商表示，家樂(lè)福被蘇寧收購(gòu)后資金鏈不穩(wěn)定，一直拖欠貨款。

缺貨現(xiàn)象嚴(yán)重，購(gòu)物卡限購(gòu)

家樂(lè)福要退出中國(guó)？

近日，有媒體實(shí)地探訪家樂(lè)福北京、廣州、長(zhǎng)沙部分門店，發(fā)現(xiàn)該超市缺貨現(xiàn)象較為嚴(yán)重，部分區(qū)域已經(jīng)沒(méi)有商品供應(yīng)，甚至已經(jīng)有不少門店處于關(guān)店?duì)顟B(tài)。

在僅有的商品品類中，購(gòu)物卡結(jié)算還受到限制，類似零食飲料、方便食品等被限制使用購(gòu)物卡，而僅有部分高檔酒水，常溫牛奶等商品標(biāo)注為可以使用購(gòu)物卡付款，這引發(fā)了不少消費(fèi)者的擔(dān)憂和不滿，由此引發(fā)大量消費(fèi)者持購(gòu)物卡前往門店清算。

△圖片來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)

對(duì)于購(gòu)物卡限購(gòu)，家樂(lè)福回應(yīng)稱：因疫情原因影響，部分城市戰(zhàn)略調(diào)整，引發(fā)一些城市的退出謠言，再加上不法“黃牛”的推波助瀾，導(dǎo)致購(gòu)物卡擠兌，采取了臨時(shí)限購(gòu)措施。因擠兌導(dǎo)致?lián)屬?gòu)造成的供應(yīng)鏈壓力，需要一個(gè)緩沖調(diào)整的窗口期。也請(qǐng)廣大消費(fèi)者理性消費(fèi)，不信謠、不傳謠。

關(guān)于退出中國(guó)的傳言，家樂(lè)福方面強(qiáng)調(diào)：家樂(lè)福進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)28年，一直伴隨著中國(guó)零售行業(yè)的發(fā)展和消費(fèi)者需求變化，會(huì)持續(xù)深耕中國(guó)市場(chǎng)。

此外，家樂(lè)福還表示，接下來(lái)新業(yè)態(tài)“社區(qū)品質(zhì)生活中心2.0”門店業(yè)態(tài)將會(huì)在超市業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)上擴(kuò)展家電業(yè)態(tài)、百貨業(yè)態(tài)、兒童業(yè)態(tài)、酒水業(yè)態(tài)、餐飲業(yè)態(tài)等，首批改造的“社區(qū)品質(zhì)生活中心2.0”門店3月份將會(huì)在北京、上海、昆明、徐州、無(wú)錫、沈陽(yáng)等地率先亮相。

半年關(guān)店24家

供應(yīng)商：被拖欠貨款

數(shù)據(jù)顯示，2021年，家樂(lè)福門店數(shù)量?jī)魷p少23家，2020年凈減少5家。進(jìn)入2022年后，關(guān)店進(jìn)度加快，僅上半年就關(guān)店24家，包括營(yíng)業(yè)20年、占地6000多平方米的家樂(lè)福萬(wàn)國(guó)店，號(hào)稱“亞洲最大規(guī)模旗艦店”、有5個(gè)足球場(chǎng)大的北京中關(guān)村店，開業(yè)22年的家樂(lè)福北京方莊店以及開業(yè)13年的鄭州金水路店均在上半年相繼宣布關(guān)店。

被蘇寧收購(gòu)后，家樂(lè)福的經(jīng)營(yíng)似乎更加“慘淡”。蘇寧易購(gòu)2022年三季報(bào)顯示，報(bào)告期內(nèi)家樂(lè)福無(wú)新開門店，閉店數(shù)量為54家，門店數(shù)量從2021年底的205家減少到151家，門店數(shù)量驟減26%。

2022年下半年，開業(yè)25年的天津白堤路店、開業(yè)17年的深圳紅寶店、開業(yè)15年的武漢二七路店也相繼關(guān)店。2022年底，鄭州最后一家家樂(lè)福宣布停業(yè)，家樂(lè)福徹底退出河南市場(chǎng)。

△圖片來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)

此外，家樂(lè)福還被曝出拖欠貨款。

一家位于華南市場(chǎng)的生鮮企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，早在2014年，雙方即開展合作，銷售生鮮雞。2018年還將該品類引入了海口家樂(lè)福。但因家樂(lè)福拖欠貨款，2020年雙方即停止合作。

上述供應(yīng)商負(fù)責(zé)人還表示，家樂(lè)福背后的整個(gè)蘇寧易購(gòu)及旗下零售板塊也面臨供應(yīng)商撤場(chǎng)的問(wèn)題。2021年1月他們?yōu)樘K寧發(fā)貨后，直至6月仍拖欠59萬(wàn)貨款，公司即終止與其合作。后雙方庭下和解，蘇寧稱將分四期付清貨款。但后續(xù)遲遲沒(méi)有兌現(xiàn)，現(xiàn)已向法庭申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。

據(jù)該供應(yīng)商透露，他們并非個(gè)案。據(jù)媒體報(bào)道，甚至有部分地區(qū)的家樂(lè)福供貨商被拖欠貨款高達(dá)百萬(wàn)。

供應(yīng)商被拖欠上百萬(wàn)的貸款停止供應(yīng)，顧客在發(fā)現(xiàn)貨物不全之后紛紛退卡，有關(guān)家樂(lè)福超市倒閉的傳言似乎逐漸做實(shí)。

從輝煌到?jīng)]落，大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)式微

家樂(lè)福中國(guó)如今的落寞，與當(dāng)年的風(fēng)光，形成了鮮明的對(duì)比。

作為零售行業(yè)的“老兵”，家樂(lè)福自上世紀(jì)90年代同沃爾瑪、大潤(rùn)發(fā)、樂(lè)購(gòu)等外資大賣場(chǎng)陸續(xù)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。

1995年，家樂(lè)福在中國(guó)的第一家賣場(chǎng)創(chuàng)益家店于北京開業(yè)。當(dāng)時(shí)人們還習(xí)慣于去小賣部、批發(fā)市場(chǎng)和百貨商店購(gòu)物，這種新穎的大賣場(chǎng)模式，對(duì)消費(fèi)者具有莫大的吸引力。

進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)之后，憑借著全新的購(gòu)物體驗(yàn)，家樂(lè)福發(fā)展迅速，短短幾年里就在上海、北京、江蘇、廣東、四川、云南等地開店。

△圖片來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)

到2010年，家樂(lè)福門店遍布23個(gè)省份，門店數(shù)量達(dá)到249家。但在同一時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)零售開始騰飛，人們的消費(fèi)習(xí)慣自此改寫，以大賣場(chǎng)為主的傳統(tǒng)商超首次受到電商的沖擊，家樂(lè)福在中國(guó)市場(chǎng)的風(fēng)光不再。

2012年，家樂(lè)福宣布法國(guó)本土的超級(jí)市場(chǎng)營(yíng)收疲軟，市場(chǎng)也傳出家樂(lè)福欲出售中國(guó)業(yè)務(wù)的消息。在此前后，家樂(lè)福的門店數(shù)量和銷售額先后被大潤(rùn)發(fā)和沃爾瑪超越。

在此期間，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售的沖擊，家樂(lè)福曾謀求轉(zhuǎn)型，比如嘗試開便利店“家樂(lè)福Easy”，上線電商業(yè)務(wù)“家樂(lè)福網(wǎng)上商城”等等。

但這些舉措并沒(méi)有改變其頹勢(shì)，2015年零售行業(yè)的倒閉潮中，家樂(lè)福中國(guó)也沒(méi)有能幸免。公開數(shù)據(jù)顯示，2014年度家樂(lè)福中國(guó)區(qū)關(guān)了8家門店，2015年在華關(guān)閉門店18家。

2019年6月份，蘇寧易購(gòu)宣布將以48億元的價(jià)格收購(gòu)家樂(lè)福中國(guó)業(yè)務(wù)80%的股份，成為其最大股東。據(jù)當(dāng)時(shí)的公告，2017年和2018年，家樂(lè)福中國(guó)歸母凈利潤(rùn)分別虧損10.99億元和5.78億元。

并入蘇寧體系后，家樂(lè)福做了許多嘗試，包括將蘇寧旗下的生鮮超市蘇鮮生改造成“家樂(lè)福精選店”、推出會(huì)員店等，但是這并未讓家樂(lè)福扭虧為盈。

財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示，2019年至2022年上半年，家樂(lè)福中國(guó)的凈虧損分別為3.04億元、7.95億元、33.37億元和4.71億元。

陷入困境的不止有家樂(lè)福，還有沃爾瑪和麥德龍。那幾年，外資零售大退潮，樂(lè)購(gòu)、歐尚被收購(gòu)，樂(lè)天瑪特、易買得關(guān)店撤離。就連它們的中國(guó)模仿者們，中百集團(tuán)（000759.SZ）、人人樂(lè)等，也在那一輪行業(yè)調(diào)整中吃夠了虧，曾經(jīng)位列行業(yè)十強(qiáng)的新一佳，直接倒閉了。

高成本、低效率的大賣場(chǎng)模式是內(nèi)因，外因則是電子商務(wù)的沖擊。阿里系電商平臺(tái)和京東等，將各類消費(fèi)品搬到網(wǎng)上售賣，形成降維打擊。

這幾年興起的社區(qū)團(tuán)購(gòu)，使得連鎖超市們僅剩的生鮮堡壘也被攻破，永輝超市、步步高等，也陷入與家樂(lè)福等傳統(tǒng)商超一樣的結(jié)局。挺過(guò)數(shù)年的沃爾瑪、家樂(lè)福、麥德龍們，再也扛不住了。

沃爾瑪一邊從上一代的傳統(tǒng)大賣場(chǎng)模式撤退，一邊推進(jìn)新一代的山姆會(huì)員店落地，算是換了個(gè)形式，留在中國(guó)零售市場(chǎng)的主流體系；麥德龍被物美收購(gòu)，背靠物美系穩(wěn)定下來(lái)，等待下一場(chǎng)機(jī)遇。

與蘇寧易購(gòu)互相拖累

家樂(lè)福大廈將傾？

家樂(lè)福呢？

2019年6月底，蘇寧易購(gòu)宣布，以48億元收購(gòu)家樂(lè)福中國(guó)80%的股份。同時(shí)，雙方約定，兩年后，蘇寧將無(wú)條件以固定價(jià)格向家樂(lè)福集團(tuán)收購(gòu)剩余20%的股份。

這場(chǎng)交易令大部分人感到錯(cuò)愕。蘇寧雖然穩(wěn)坐連鎖百?gòu)?qiáng)頭把交椅，但已經(jīng)連續(xù)多年無(wú)法實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)盈利，長(zhǎng)期依靠出售資產(chǎn)穩(wěn)住基本盤。當(dāng)時(shí)，蘇寧易購(gòu)已經(jīng)因?yàn)樘K寧小店吃了虧，剛剛將這項(xiàng)資產(chǎn)剝離，反手就耗費(fèi)巨額資金收購(gòu)家樂(lè)福中國(guó)。

更令人意外的是收購(gòu)價(jià)格。當(dāng)時(shí)，永輝超市的市值達(dá)到1000億元，體量和品牌價(jià)值比家樂(lè)福中國(guó)小得多的麥德龍中國(guó)，估值約為150億元，而蘇寧對(duì)家樂(lè)福中國(guó)的估值為60億元。

蘇寧得以“抄底”家樂(lè)福中國(guó)的主要原因?yàn)椋瑯?biāo)的公司長(zhǎng)期資不抵債，也連年虧損。同時(shí)，自身難保的家樂(lè)福集團(tuán)，急需賣資產(chǎn)回血，便忍痛接受。自此，家樂(lè)福中國(guó)的振興難題，便交給了蘇寧。

△圖片來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，家樂(lè)福未來(lái)會(huì)否走向倒閉，關(guān)鍵在于蘇寧易購(gòu)的資金壓力能否緩解。大賣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)對(duì)現(xiàn)金流的要求比較高，如果蘇寧易購(gòu)的負(fù)債水平持續(xù)上升，那么也不排除蘇寧將會(huì)徹底關(guān)閉家樂(lè)福的可能性。

然而，蘇寧易購(gòu)因業(yè)務(wù)疲弱和流動(dòng)性危機(jī)，陷入螺旋式困局，似乎無(wú)力助家樂(lè)福中國(guó)脫困。

1月30日，蘇寧易購(gòu)發(fā)布2022年度業(yè)績(jī)預(yù)告。公告顯示，公司預(yù)計(jì)全年GMV規(guī)模達(dá)到1113億元，營(yíng)收730億元，同比下滑約 47.4%。2022年，蘇寧易購(gòu)預(yù)計(jì)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)虧損為95-115億，同比減虧73.42%-78.04%。

此外，因?yàn)樘K寧易購(gòu)無(wú)力向家樂(lè)福集團(tuán)支付剩余20%股份的收購(gòu)款，雙方還鬧出了矛盾。

首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)教授陳立平表示，零售企業(yè)有大量現(xiàn)金流，同時(shí)存在著供貨商的賬期，因此在母公司負(fù)債累累的狀況下，旗下零售企業(yè)往往會(huì)先倒下，因?yàn)樗鼤?huì)被視為提款機(jī)去補(bǔ)母公司的資金窟窿，首先被挪用的會(huì)是來(lái)自供應(yīng)商的錢，資金量最大，第二筆就是來(lái)自顧客的錢，更惡劣的會(huì)是來(lái)自于員工集資的錢。一旦出現(xiàn)現(xiàn)金流和賬期被母公司挪用，零售企業(yè)就基本沒(méi)有什么活頭了。