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2017-12-2814:32
來源: 冷凍食品網(wǎng) 發(fā)布者：編輯?
許多經(jīng)銷商老板都在考慮一個(gè)問題，自己該如何定位與下屬員工之間的關(guān)系，是兄弟?
是合作伙伴?是互相利用的工具?是簡(jiǎn)單的勞資雙方?不過有二點(diǎn)，是大多數(shù)經(jīng)銷商老板都認(rèn)同的。
第一，就是認(rèn)為該留住有價(jià)值的老員工，認(rèn)為這有價(jià)值的老員工是公司的骨干力量和財(cái)富。并且，有著長(zhǎng)期服役經(jīng)歷的老員工往往被認(rèn)為是有忠誠度的、第二，員工的流失率居高不下，是每一個(gè)經(jīng)銷商老板都不愿意看到的，自己的手下像走馬燈一樣的換，不但業(yè)務(wù)會(huì)受到很大的影響，并且，對(duì)公司形象也有很大的損傷。
無論是經(jīng)銷商老板想留住有價(jià)值的老員工，還是不希望看出自己的員工存在高流失率，其核心都是為了公司的發(fā)展盈利、但是，我們換個(gè)思路來仔細(xì)分析一下，老員工真的有那么大的價(jià)值嗎?員工的流失中是不是還存在哪些新機(jī)會(huì)?
筆者在管理自己的經(jīng)銷公司時(shí)，采取的是與常規(guī)人事制度截然不同的管理模式，既是不留老員工，員工的最長(zhǎng)工作時(shí)限是三年，三年之后，即便員工不想走，筆者也得想辦法把員工送出門。
筆者之所以這樣做，也是為了公司的發(fā)展和贏利角度來考慮的，但是，筆者是從幾個(gè)新的角度來考慮公司的發(fā)展和盈利問題。筆者認(rèn)為，公司的發(fā)展和贏利肯定離不開這幾個(gè)因素的支持:
1. 員工的工作熱情
員工的熱情是最能感染客戶和上游廠家的，在面對(duì)消費(fèi)者，也是最能體現(xiàn)公司形象的(筆者一直認(rèn)為。所謂企業(yè)和產(chǎn)品的品牌形象，一定是通過員工來體現(xiàn)的)但是，員工的熱情又是從來的呢?除了收入外，員工的熱情來自其自己所看到的發(fā)展空間，管理層對(duì)其的肯定。
2. 不斷的創(chuàng)新
創(chuàng)新是公司發(fā)展的靈魂，創(chuàng)新是許多個(gè)腦袋在一起碰撞的結(jié)果，而且是要在一個(gè)沒有傳統(tǒng)守舊思想的內(nèi)部氛圍中才會(huì)產(chǎn)生的。
3. 擁有眾多合作伙伴
公司發(fā)展的歷程其實(shí)是個(gè)不斷與外界伙伴合作的歷程，是個(gè)整合外部資源的歷程，因?yàn)樽陨淼馁Y源和能力總是有限的，要想把生意做大，賺更多的錢，就得學(xué)會(huì)如何更加有效的與別人合作。但是，合作伙伴之所以愿意與你合作，前提是他得熟悉你(絕大多數(shù)中國人都喜歡把機(jī)會(huì)給熟悉的人)，并且信任你，然后才可能愿意與你合作。
4. 信息的及時(shí)傳遞
任何的商業(yè)機(jī)會(huì)來自信息的不對(duì)稱，如何及時(shí)有效的獲得信息是決定公司發(fā)展的重要因素，要想獲得足夠的信息量，就得有個(gè)前提，那你的人脈一定要足夠?qū)拸V，并且大家樂意給你及時(shí)傳遞信息。
5. 寬裕的資金周轉(zhuǎn)
作為經(jīng)銷公司，自身的實(shí)力是有限的，尤其在市場(chǎng)投入和周轉(zhuǎn)資金方面，很是需要合作公司的寬容和支持，但是，這里有個(gè)前提，對(duì)方要在對(duì)筆者的公司，以及對(duì)筆者本人有足夠信任度的前提下，才有可能給我留出一定的財(cái)務(wù)余地，或是提供的支持。這就和借錢的道理一樣，誰也不會(huì)把錢借給陌生人。
6. 公司安全
任何一家公司都存在短板和弱點(diǎn)，這也是最容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手攻擊的地方，不過，要想徹底了解公司的短版和弱點(diǎn)在哪里，是怎么形成的?又如何來進(jìn)行攻擊，這需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間來熟悉，當(dāng)然了，只要在公司工作過三年以上，并稍加留意，并不難發(fā)現(xiàn)這些問題。再加上勞資雙方有些不可避免的先天性矛盾，今天的員工，明天就可能變成我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。所以有人說，最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手往往來自公司內(nèi)部，因?yàn)闆]有人比他更熟悉公司的短板和弱點(diǎn)在哪里。時(shí)間越長(zhǎng)，對(duì)所在公司的弊端了解也就越深，一旦反目(例如發(fā)生勞資糾紛)，則成為最大且最有攻擊力的敵人，這些負(fù)氣離開的員工往往會(huì)迅速加盟到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里(或直接自己干)，利用所掌握的我司弱點(diǎn)，調(diào)用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資源來攻擊老東家。中國人的復(fù)仇心理和報(bào)恩心理一樣的強(qiáng)，這點(diǎn)不可忽略。
分析了這么多，我們?cè)俚暨^來看看老員工和員工流率的問題，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)一些不一樣的地方。
凡事都是一分為二的，老員工的正面價(jià)值不言而喻，但是，老員工也存在著不少負(fù)面因素，例如人事成本高，工作熱情下降，對(duì)市場(chǎng)的反映鈍化，創(chuàng)新能力不足，并且還會(huì)有意無意的阻礙其他員工的創(chuàng)新行為，喜歡擺老資格，喜歡否定新員工的一些做法和想法，潛意識(shí)抵制新模式的實(shí)施，直接導(dǎo)致新員工喪失創(chuàng)新精神和工作熱情。再有，由于老員工大多會(huì)占據(jù)較多的發(fā)展空間，會(huì)導(dǎo)致新員工認(rèn)為自己的發(fā)展空間不足，從而對(duì)在本公司的未來發(fā)展失去信心。
再來看流失率的問題。人往高處走，水往低處流，作為社會(huì)地位還比較低下的經(jīng)銷公司，也的確很難對(duì)員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有多大的吸引力，畢竟人人都有自我發(fā)展的愿望，攔也是攔不住的，所以說，他們離開公司去尋求更好的發(fā)展亦屬人之常情。那么，筆者作為老板，不但要正視這個(gè)問題，更要從中找出利己的新機(jī)會(huì)。而不是簡(jiǎn)單的控制流失率。
首先，換個(gè)角度，把走出去的員工看成為散出去的人脈資源，看成未來的商業(yè)合作伙伴，看成未來的信息和資源擁有者，盡量避免員工變成對(duì)頭和冤家，更不能在離職問題上僵化勞資雙方的關(guān)系。從這個(gè)角度出發(fā)，筆者做了不少基礎(chǔ)工作，例如注重在員工面前塑造筆者的個(gè)人品牌形象(筆者認(rèn)為，注重個(gè)人品牌形象，也就是決定著你的未來)，建立信任度，讓員工們熟悉我，信任我，協(xié)助這些員工制度職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，以及動(dòng)用筆者的資源和關(guān)系幫他們找到一個(gè)更好的新東家，對(duì)所有走出去的員工進(jìn)行長(zhǎng)期的維護(hù)管理，保持溝通，以收獲新的合作機(jī)會(huì)和信息資源的提供。
同時(shí)，人員在有控制狀態(tài)下的流失，新人不斷進(jìn)入公司，業(yè)務(wù)工作還得保持照常運(yùn)作。那么，對(duì)公司標(biāo)準(zhǔn)化流程系統(tǒng)的建設(shè)要求自然就得加強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)和方法不能留在老員工的腦子里，而是應(yīng)該落下來，變成內(nèi)部培訓(xùn)教材和手冊(cè)，制度，系統(tǒng)，最終形成系統(tǒng)化運(yùn)作，減少對(duì)人員經(jīng)驗(yàn)的依賴。
學(xué)會(huì)把員工放出去，往往你會(huì)收獲的更多。
轉(zhuǎn)自：森潘咨詢
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